Madame la Markise

Foire aux questions:

 

• Que dois-je faire avant de commencer mon projet de couture?

Surtout vous devez IMPERATIVEMENT lire le livret explicatif avant de commencer vos travaux de couture. Vous éviterez ainsi certains écueils, n'oubliez pas que vous pouvez mesurer mille fois mais ne couper qu'une fois.

• Est-ce que les marges de couture sont incluses?

Oui, les marges de couture sont incluses sur nos tous nos patrons.

La taille des marges peut varier sur un même patron et d'un patron à l'autre (cela vous sera précisé dans le livret explicatif fourni). 

• Comment ai-je accès à mes fichiers PDF?

Vous pouvez les télécharger de 3 façons:

1.  Immédiatement une fois votre commande payée sur la page récapitulative. 
2. Par mail sur l'adresse de courriel que vous aurez renseigné. (Vérifiez vos dossiers spams et courriers indésirables si vous n'avez rien reçu).
3. Nouvelle fonctionnalité: Vous pouvez maintenant retrouver vos factures et vos fichiers PDF dans votre espace client.

• Quel support (PC, Mac, Iphone IOS, Smartphone Android, Tablettes..) est le mieux adapté pour télécharger et imprimer mon patron et le livret ?

D'une manière générale, il est possible de télécharger vos fichiers et les ouvrir depuis vos appareils fixes et mobiles.

Cependant, suivant votre configuration logiciel et votre matériel, il peut être plus compliqué de faire imprimer vos fichier sur les sites webs dédiés à l'impression. 

Aussi, nous vous conseillons de vous servir d'un ordinateur de bureau type "PC" ou "MAC" pour vous servir au mieux de toutes les fonctionnalités de votre patron, surtout pour l'usage du format A0. 

De plus nous vous conseillons d'utiliser le navigateur "Google Chrome" pour uploader votre fichier sur les plateformes d'impression, car des problèmes de chargement ont été rapportés depuis les autres navigateurs. 

• Combien de fois puis-je télécharger mes fichiers PDF?

5 fois par fichier, via les liens fournis pendant 1 an.

• Pourquoi un filigrane apparaît sur les fichiers PDF?

Pour protéger notre travail mais également votre copie destinée à votre usage exclusif. Ce filigrane est discret et ne gênera pas vos travaux.

• Puis-je commercialiser mes créations et vêtements réalisés à partir des patrons de Madame la Markise?

Non, vous ne pouvez pas revendre vos réalisations. L'usage est strictement personnel et privé. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle, faite sans le consentement de Madame la Marquise est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40).

• Est-ce que je peux publier mes créations sur les réseaux sociaux?

Oui, vous pouvez partager vos cousettes à votre communauté. Taggez nous avec #madamelamarkise et #madamelamarkise(le modèle)

ex: #madamelamarkiseamedee